Die erst Ansprache des Kunden

  • Mai 11th, 2011

    Die Erstansprache des Kunden z.B. mit Werbebrief oder auf anderem Weg im Internet Kunden gewinnen. So knüpfen Sie neue Kundenkontakte: Alles beginnt mit der Frage: Wie gewinne ich Kunden. Auf jeden Fall werden Sie um tolle Werbetexte oder den einen oder anderen Werbebrief nicht herum kommen. Wenn die Quelle für neue Adressdaten gefunden ist, müssen die Daten aus den Stammdaten und die Daten, die dazu gekauft wurden, miteinander abgeglichen werden. So lässt sich dann die Frage: Wie gewinne ich Kunden ganz leicht beantworten. Im Folgenden muss man die Methode festlegen, mit der man die künftigen Kundenkontakte ansprechen möchte. So sollten Werbetexte bedacht werden, oder auch das Internet Kunden gewinnen. Wenn die Menge an Produkten den Besuch des Außendienstes nicht erlaubt, müssen Sie sich andere Wege zur Beantwortung der Frage: Wie gewinne ich Kunden suchen. Hierfür eignet sich zum Beispiel die zielgruppengenaue Gestaltung von einem Werbebrief. Hier sollte ein Responseelement dem Werbetext beiliegen. So ermöglicht man einfach und schnell Kundenkontakte. Obgleich neben der telefonischen Ansprache von Privatkunden auch die Ansprache von Geschäftskunden genau geregelt ist, bleibt die telefonische Ansprache von neuen Kunden einer der beliebtesten Wege. Auch Internet Kunden gewinnen wird immer beliebter. Handzettel oder Directmailings lohnen sich nur sehr selten. Hier besteht einfach die Gefahr, dass die Werbung unter geht. Für jene Form der Werbung eignen sich Produkte, die eine hohe Begehrlichkeit beim Kunden wecken. Die Response-Quoten übersteigen aber nur sehr selten die 2%.